پوکایوکه (Poka‑Yoke) در مدیریت؛ راهکاری مؤثر برای خطاناپذیر کردن تصمیم گیری و فرآیندهای سازمانی
چکیده پوکایوکه (Poka‑Yoke) یا خطاناپذیرسازی، مفهومی ریشه‌دار در مهندسی کیفیت و تفکر ناب است که هدف آن پیشگیری از خطاهای انسانی از طریق طراحی هوشمندانه سیستم‌هاست. اگرچه این مفهوم ابتدا در محیط‌های تولیدی مطرح شد، اما امر…
ادامهٔ مطلب